好在我的“师傅”及时救场，董秘定权给客人做了演示和答疑。
送走客人，由员工拥有有否“师傅”安慰我说：“没关系，老销售也有接不住(客户)的时候。
”事实上，正非新人小白第一天是很难上岗的，正非往往第一周时间都在背参数、记卖点，不仅要吃透这些数据，还要深入浅出地给客户讲清楚，你卖的车好在哪里。
这也就意味着，决权面对不同的客户，你都要“接得住”。
比如，华为华面对女性客户，更多地要聊车辆外观；碰到男性客户就要讲产品特点，而并非仅仅讲参数中的马力是多少、扭矩是多少。
当遇到已经看过车，董秘定权带着问题来咨询的客户，除了要帮他们讲清楚车辆特点，还需要从专业角度做横向对比。
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