“需要特别关注老年旅客，调查尤其是提拿行李的老人。
”“面对未能成功购票的新能源车主，结束可向他们指引附近的新能源充电站。
”……今年已是海口开展春运“暖冬行动”志愿服务的第11个年头，于本一路参与和陪伴的海口市长流中学团委书记邝小栋是志愿队伍中的“老人”，于本也是此次点位的“带队老师”。
每年有像吴家莹这样的新志愿者加入时，周申他都会介绍一番自己的“实战经验”。
“考虑到人流量的变化，请拘1月26日以来，我们已分别组织志愿者前往美兰动车站和新海港开展服务保障。
2月1日开始，留胜利我们将加大人力投入，每天上岗的志愿者有100人左右。
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