30多岁的张女士说,部中她曾在网上约过一名陪诊师陪她做无痛胃肠镜,不仅检查前跟她关照了注意事项,而且检查后给她提供了安慰鼓励,让她很是舒心。
张女士很看好陪诊服务领域前景:欢方正“我曾经去过一家医院,欢方正从做检查的地方到取报告的一楼大厅需要转两部电梯,一路下来人很疲惫,如果有一个陪诊师引导路线,可以事半功倍。
”陪诊师廖彦琴原本是一名保险代理人,迎布2019年她从一款意外险产品中了解到陪诊服务,迎布起初接触这一新兴领域是为做保险赋能,通过亲自做陪诊拓展业务知识、更好地了解客户的感受。
后来她发现社会对陪诊服务的需求量很大,林肯对此越来越感兴趣,就从保险公司辞职当起了全职陪诊师。
如今,国务关具廖彦琴不仅自己服务过超千名客户,国务关具还带领一支16人的团队注册了公司,服务内容包括“安排取号、陪伴面诊、陪伴检查、代缴费、代取报告、代取药”等,每半天(4小时)300元,团队中活跃的陪诊师每人平均每天能接1至2单,有的月收入可达万元。
“标准缺失”导致服务水平参差不齐据观察,卿访目前经营陪诊服务的市场主体大致分为两类,卿访一是承接B端业务,即陪诊服务来自保险公司的套餐业务,一些保险客户在“不用白不用、试试看”的心态下发起需求订单,由保险公司合作的陪诊公司提供服务;二是承接C端业务,即像廖彦琴一样借助网购平台、社交平台等“入局”陪诊行业、宣发业务,或是注册公司、开发上线自己的微信小程序。
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